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Co-calling. Análisis de factibilidad de una plataforma independiente para Contact-Center. Plan de Negocios
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
El proyecto pretende revolucionar la industria del contact-center mediante el
desarrollo de una plataforma web que junte directamente a una empresa/organismo
con un agente/caller. Es decir, a través de la plataforma, las ...
Factores influyentes para la compra de vehículos eléctricos en el mundo y validación por parte del usuario argentino
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
La movilidad es una cuestión fundamental y que a lo largo de la historia atraviesa la vida de las personas en todo planeta. Un protagonista principal en materia de movilidad y que ha marcado un hito fundamental es sin dudas ...
El concepto Customer Centric en el sistema financiero argentino
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
La aceleración tecnológica y el cambio en el comportamiento del usuario,
apalancado por la era del software, impactó fuertemente el ecosistema financiero
argentino donde se ha producido una transformación en el modelo ...
Qué tan eficiente es la Promoción del Régimen de Zonas Francas en Colonia, Uruguay, como estrategia para la creación de empleo.
(Universidad Torcuato Di Tella, 2021)
A lo largo de los últimos años se han desarrollado múltiples variantes para hacer a Uruguay en general y al Departamento de Colonia en particular, cada vez más atractivo para las inversiones, desarrollando regímenes que ...
Energía solar fotovoltaica aplicada a Pasos a Nivel Ferroviarios
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
El objetivo del presente trabajo fue el diseño y dimensionamiento de un sistema fotovoltaico de provisión de energía para diferentes Pasos a Nivel para garantizar su automatización, centrándose en el diseño con la utilización ...
Acelerando el negocio online. La transformación de Farmacity
(Universidad Torcuato Di Tella, 2021)
El trabajo analiza el funcionamiento del proceso actual del negocio de eCommerce de
Farmacity y propone cambios a su proceso de fulfilment actual que impactarán en su
operación en función de poder escalar y mejorar su ...
Explotación de datos al servicio de la transformación digital
(Universidad Torcuato Di Tella, 2021)
El objetivo del trabajo es explicitar cómo la explotación eficiente de datos contribuye al programa de transformación digital, cuáles son las etapas necesarias para hacerlo de manera sostenible y la gobernanza de estos ...
Digitalización total de la Atención a Clientes en Edenor
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
Este trabajo es una investigación descriptiva. Para la misma se recurrió a la revisión de
fuentes secundarias como publicaciones, artículos, y encuestas desarrolladas por
consultores Los tres ejes sobre los cuales se ...
Impacto de la diversidad de género en los directorios sobre el desempeño de las organizaciones
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
Se han realizado una cantidad importante de investigaciones para entender el impacto de la diversidad de género en el directorio sobre desempeño de la empresa. Existen visiones dispares al respecto, por tanto, este trabajo ...
Aplicación de control estadístico de procesos para optimización de costos en la industria del Downstream oil and Gas. Monetización y valuación de nuevo activo de información al negocios
(Universidad Torcuato Di Tella, 2021)
El presente trabajo presenta la aplicación de herramientas de control estadísticos de procesos (SPC) y un modelo estocástico para disminuir los costos de calidad en las naftas formuladas en el negocio del Downstream en Oil ...