dc.rights.license | https://repositorio.utdt.edu/static/license/license-utdt.pdf | |
dc.contributor.advisor | Universidad Torcuato Di Tella | |
dc.contributor.author | Crespo, Antonio F. | |
dc.coverage.spatial | Argentina | es_AR |
dc.date.accessioned | 2017-04-03T15:06:10Z | |
dc.date.available | 2017-04-03T15:06:10Z | |
dc.date.issued | 2004 | |
dc.date.submitted | 2004 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/577 | |
dc.description.abstract | El trabajo comienza a partir de unas descripciones del mercado celular en general y en la Argentina, para lograr que el lector entienda un poco mas de la industria a la que me refiero. Una vez finalizado esto, trato de refrescar ideas acerca de la importancia de conocer el valor del cliente, de la vida media de éste y de lo fundamental que es tener una estrategia de fidelización, para poder desarrollar de manera más eficiente cada cuenta en particular, extender la vida media de los clientes y por lo tanto la rentabilidad de cada uno. Para luego finalizar con un modelo que desarrollé, el cual sirve para facilitar la elección de sí fidelizar o no a un cliente y en caso de querer hacerlo que sea de manera rentable. | es_AR |
dc.format.extent | 21 p. | |
dc.format.medium | application/pdf | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad Torcuato Di Tella | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_AR |
dc.subject | Argentina | |
dc.subject | Clientes | |
dc.subject | Mercado | |
dc.subject | Negocios | |
dc.subject | Servicios comerciales | |
dc.subject | Infraestructura de comunicaciones | |
dc.subject | Telecomunicaciones -- Argentina | |
dc.subject | Teléfonos | |
dc.subject | Tesis | |
dc.title | Valor del cliente en el mercado celular | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_AR |
UTDT.coverage.SpatialIdTgn | 7006477 | |
UTDT.coverage.SpatialEngTgn | Argentina | |
UTDT.rights.PDF | Sí | |
UTDT.rights.AUT | Sí | |
UTDT.source.signatura | TESIS 18049U | |
UTDT.source.signatura | TESIS DIGITAL | |
UTDT.source.inventario | 18049U | |
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thesis.degree.name | MBA - EMBA | |
thesis.degree.level | 1 | es_AR |
thesis.degree.grantor | Universidad Torcuato Di Tella. Escuela de Negocios | |
dc.audience | Researchers | |
dc.audience | Students | |
dc.audience | Teachers | |
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<subfield code="a">Tesis (Trabajo final de Graduación del Master of Business Administration Program) Universidad Torcuato Di Tella : Escuela de Negocios, Buenos Aires, Julio 2004.</subfield>
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