Impacto sobre las estrategias de marketing sensorial en la industria de la indumentaria en Argentina
Autor/es:
Chiacchio, Eniliano
Tutor/es:
Marval, Alejandro de
Universidad Torcuato Di Tella
Carrera de la tesis:
MBA - EMBA
Fecha:
2016Resumen
Esta investigación propone una visión holística de la utilización estratégica de los sentidos como elementos de la identidad de una marca, en particular de la industria de la moda, analizando cómo impactan este tipo de acciones sobre su valor en términos de reconocimiento, diferenciación y preferencia. Se estableció un marco teórico, atravesando los diversos niveles desde los que se puede abarcar el estudio de los sentidos, partiendo de la química y la biología, pasando por la filosofía y la antropología, hasta la psicología, incluyendo el estudio de la percepción y la memoria. Los conceptos teóricos se vincularon con el estudio de las marcas, en especial del rubro moda, reflexionando sobre las nociones de identidad y valor de marca, analizando también el concepto de marketing sensorial y su evolución. Para finalizar, se llevó adelante un trabajo de campo, en el cual se analizaron las estrategias sensoriales de las principales marcas de la industria de la moda deportiva y se evaluaron las percepciones de los consumidores con respecto a las dimensiones reconocimiento, diferenciación y preferencia de marca.