Ventajas competitivas utilizando indicadores proactivos para la contención del error humano en mantenimiento aeronáutico
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Metadata
Show full item recordAuthor/s:
Lerena, Rodrigo
Advisor/s:
Pereyra, Víctor
Universidad Torcuato Di Tella
Thesis degree name:
MBA - EMBA
Date:
2015Abstract
Siendo el mantenimiento aeronáutico una actividad completamente procedimental, las acciones humanas y su interacción con los equipos están completamente reguladas bajo normas y procedimientos que las empresas incorporan como mandatorios dentro de sus procesos internos. Sin embargo, el operador humano que es altamente flexible y adaptable, también es muy vulnerable a influencias que pueden alterar el correcto desempeño de sus actividades aunque las mismas sean rutinarias o el operador se encuentre completamente entrenado y capacitado para desarrollarlas.