Centros de servicios compartidos: ¿es posible generar valor más allá de la ventaja competitiva del costo laboral?

UTDT.rights.AUTNo
dc.contributor.advisorWelsh, Vanessa
dc.contributor.advisorUniversidad Torcuato Di Tella
dc.contributor.authorForciniti, Carla
dc.date.accessioned2017-04-03T17:17:54Z
dc.date.available2017-04-03T17:17:54Z
dc.date.exposure2010
dc.date.issued2010
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dc.description.abstractEl objetivo de este trabajo es revelar cuál es la incidencia del costo laboral a la hora de decidir dónde ubicar un Centro de Servicios Compartidos. Por otro lado, se intentarán describir cuáles son las herramientas con las que Argentina cuenta para ofrecer servicios de valor agregado al resto del mundo y cuáles debería desarrollar para hacer de este nicho una oportunidad laboral sostenible en el tiempo. La principal pregunta que se quiere responder en este desarrollo es si los Centros de Servicios Compartidos son capaces de generar valor más allá de la ventaja competitiva del costo laboral. Y junto con ella, ¿qué pasaría si esa ventaja desaparece? ¿Cuáles son los países que pueden generar una amenaza para el nicho que tiene Argentina? ¿Y cuáles serían las características diferenciales que deberían desarrollar los Centros de Servicios Compartidos para poder ser sostenibles en el tiempo?es_AR
dc.format.extent44 p.
dc.identifier.inventariosig:TESIS DIGITAL
dc.identifier.urihttps://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/1775
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Torcuato Di Tella
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_AR
dc.subjectAdministración
dc.subjectGestión
dc.subjectTesis
dc.titleCentros de servicios compartidos: ¿es posible generar valor más allá de la ventaja competitiva del costo laboral?
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_AR
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersiones_AR
dcterms.description.tableOfContentsIntroducción -- ¿Qué es un Centro de Servicios Compartidos? -- Origen y evolución de los Centros de Servicios Compartidos -- Los Centros de Servicios Compartidos en la actualidad -- Factores diferenciadores de los Centros de Servicios Compartidos -- Argentina y el nacimiento de los Centros de Servicios Compartidos -- Otros centros comparables en el mundo -- Análisis de Argentina respecto de sus competidores en el mundo -- ¿Cuáles son los desafíos? -- Conclusiones -- Anexos -- Bibliografía.
organization.identifier.rorhttps://ror.org/04sxme922
thesis.degree.grantorUniversidad Torcuato Di Tella. Escuela de Negocios
thesis.degree.level1es_AR
thesis.degree.nameMBA - EMBA

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