Marketing Ambiental en la Industria Automotriz Argentina

Abstract

El mundo de hoy se encuentra en crisis. No solo económica sino social y ambiental. Tal es así que deben desarrollarse nuevas formas de conducir los negocios para que su impacto sobre la crisis sea positivo. La tendencia muestra que los consumidores de hoy, manifiestan mayores expectativas sobre los productos que compran y consideran al impacto ambiental como una nueva dimensión de calidad, surgiendo así, el marketing ambiental. Si bien ya existe mucha información al respecto, no resulta sencillo conseguirla en relación a nuestro país. Debido a ello, el presente trabajo intentará dar un primer paso en relación a la temática y su desarrollo en la Argentina para la industria automotriz. Los primeros capítulos definen y recorren cual es el estado del arte del marketing ambiental, describiendo sus principales estrategias y brindando ejemplos de aplicaciones reales en el mercado mundial. Luego, se presentan algunas teorías que intentan explicar el comportamiento del consumidor y su relación con esta temática. A continuación, se complementa el desarrollo teórico con la elaboración de una encuesta cuyo alcance es la población de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el Gran Buenos Aires. Su objetivo es sondear en qué medida los consumidores encuestados tomarían como variable de decisión de compra para un automóvil, sus atributos ambientales; y luego, si ello se relaciona con un comportamiento amigable con el ambiente en las tareas cotidianas. Finalmente, tanto con la descripción de las estrategias y el análisis de la encuesta, se desarrollan propuestas acerca del modo en que podría aplicarse el marketing ambiental en la región en cuestión, con el fin de optimizar recursos y justificar inversiones en esa dirección. Si bien es necesario profundizar más en el estudio del marketing ambiental en la Argentina, el presente trabajo muestra indicios que su aplicación es factible en la medida que se tomen los recaudos necesarios y la estrategia sea correctamente planteada.