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Mostrando ítems 1-5 de 5
Mejoramiento en la imagen corporativa de la imagen corporativa de las entidades bancarias al contratar personas con discapacidad
(Universidad Torcuato Di Tella, 2015)
El presente trabajo trata sobre la viabilidad y los beneficios en la contratación de personas con discapacidad en entidades bancarias y su relación con la Responsabilidad Social Empresaria y la Imagen Corporativa. Como ...
Reducción de costos en el proceso de alta de un cliente
(Universidad Torcuato Di Tella, 2015)
La industria bancaria, como las de servicio en general, tienen un alto componente de mano de obra entre sus costos. Adicionalmente, es una industria madura, desde el punto de vista del ciclo de vida. En tal sentido, resulta ...
Aptitud del modelo de atención para la generación Y en HSBC y la banca minorista en general
(Universidad Torcuato Di Tella, 2015)
Estudio del tiempo de espera en las cajas bancarias de Argentina: el trade-off entre los recursos y la calidad del servicio
(Universidad Torcuato Di Tella, 2015)
El presente trabajo de investigación intenta analizar la excesiva espera en la línea de cajas en sucursales bancarias argentinas con el objetivo de diseñar un sistema de colas para resolver este problema
Inteligencia emocional y cultura organizacional: su rol, desarrollo y relación en el sector bancario argentino
(Universidad Torcuato Di Tella, 2015)
Es el propósito de esta tesis analizar la correlación entre la cultura organizacional de tres empresas del sector de servicios financieros argentino y el desarollo y/o necesidad del factor inteligencia emocional en sus ...