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Mostrando ítems 1-6 de 6
Comportamiento del volúmen de plazos fijos: el caso Citibank
(Universidad Torcuato Di Tella, 2004)
Plan estratégico y comercial (incluyendo análisis de viabilidad) del Banco Charrua
(Universidad Torcuato Di Tella, 2003)
Bansud: reflexiones sobre un caso de fusión
(Universidad Torcuato Di Tella, 2000)
Aplicación de costos basados en actividades para mejorar la performance de bancos
(Universidad Torcuato Di Tella, 2004)
Reducción de costos en el proceso de alta de un cliente
(Universidad Torcuato Di Tella, 2015)
La industria bancaria, como las de servicio en general, tienen un alto componente de mano de obra entre sus costos. Adicionalmente, es una industria madura, desde el punto de vista del ciclo de vida. En tal sentido, resulta ...
Estudio del tiempo de espera en las cajas bancarias de Argentina: el trade-off entre los recursos y la calidad del servicio
(Universidad Torcuato Di Tella, 2015)
El presente trabajo de investigación intenta analizar la excesiva espera en la línea de cajas en sucursales bancarias argentinas con el objetivo de diseñar un sistema de colas para resolver este problema