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Business plan: Smart & Style Spa on the Go

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MBA_2016_Gotelli.pdf (8.610Mb)
Metadata
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Author/s:
Gotelli, María José
Advisor/s:
Universidad Torcuato Di Tella
Thesis degree name:
MBA - EMBA
Date:
2016
Abstract
Smart & Style es una empresa dedicada a la prestación de servicios relacionados con la estética personal en lugares no tradicionales. Las operaciones comenzarán con la prestación de servicios de manicura, pedicura y spa en las puertas de embarque de los aeropuertos con mayor cantidad de pasajeros en tránsito de Argentina. Dada la importancia que posee actualmente la estética personal en las mujeres y en crecimiento constante para los hombres; sumado a la escasez de tiempo (una constante en las personas que trabajan, tienen una familia, una vida social activa), Smart & Style ofrece un servicio a aquellos pasajeros que quieren aprovechar el tiempo ocioso que tienen en las salas de embarque de los aeropuertos y al mismo tiempo cuidar su imagen personal. El servicio puede ser solicitado a través de distintos medios: aplicación móvil, página web de la empresa, vendedores que promocionarán el servicio en los aeropuertos y en el stand fijo que se localizará en las salas de embarque. Un factor diferencial y que agrega valor al cliente es que el servicio se acercará donde el pasajero se encuentra en el aeropuerto, con un carrito móvil elegante y cómodo, permitiéndole esperar cerca de la puerta de embarque o en un salón VIP.
URI:
https://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/2398
Collections
  • EMBA | Executive MBA


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Horarios de atención
Campus Alcorta
Av. Figueroa Alcorta 7350 (C1428BCW)
Sáenz Valiente 1010 (C1428BIJ)
Ciudad de Buenos Aires, Argentina
P: (54 11) 5169 7000

 

 



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