Factores críticos que generan éxitos y fracasos en la implementación de un ERP

Abstract

Este trabajo se centra en el análisis de los factores críticos de éxito (FCE) en proyectos de implantación de sistemas integrados Enterprise Resource Planning systems (ERP). Su alcance abarca compañías nacionales y extranjeras situadas en el país y en la región- latinoamérica-, que están implantando o han implantado recientemente ERP. La implementación de proyectos ERP, muestra que no todos han sido efectivos o han alcanzado los resultados esperados. Resultando crítico para una organización llevar a cabo estos proyectos con el mayor éxito posible y obtener los beneficios buscados de la manera más eficiente.