Metodología para la implementación de una mesa de ayuda de soporte a usuarios de tecnología de la información
Metadatos:
Mostrar el registro completo del ítemAutor/es:
Cipolla, Guillermo Luis
Tutor/es:
Tabuchini, Ezequiel
Universidad Torcuato Di Tella
Carrera de la tesis:
MBA - EMBA
Fecha:
2010Resumen
El presente trabajo se focaliza en demostrar la importancia de implementar una Mesa de Ayuda para brindar servicios de soporte de IT.
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