Automatización y robotización en almacenes de la industria farmacéutica: satisfacción del cliente
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Metadata
Show full item recordAuthor/s:
Barnetche, Sandra C. C.
Advisor/s:
Wainberg, Laura
Universidad Torcuato Di Tella
Thesis degree name:
MBA - EMBA
Date:
2010Abstract
El objetivo de este trabajo es mostrar si la incorporación de diferentes herramientas de automatización y robotización, mejora la satisfacción del cliente. Para alcanzar esta meta se estudiaron diferentes herramientas de automatización y robotización existentes y se analizó el impacto que provoca en la capacidad del almacén y en la reducción de los errores humanos.
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