PyMEs: la utilidad de los tableros de comando, y principales causas de la baja implementación

Abstract

Un tablero de comando cuenta con valiosa información sobre indicadores de desempeño de la empresa, del que puede surgir un diagnóstico que facilite el proceso de toma de decisiones. Por esto es que resulta ser una herramienta de suma importancia para todo tipo de empresa y sobre todo para las que atraviesan un proceso de expansión o crecimiento. El objetivo principal de la tesis fue entender las causas que dificultan la implementación de herramientas de gestión en las PyMEs analizadas, y por qué, a pesar de ser conscientes de que podría representar un gran beneficio en el mediano y largo plazo, los directores de estas empresas deciden no invertir tiempo y dinero en este tipo de desarrollo.