Estrategia Digital en Marketing Político - Elecciones 2023 -

Abstract

Los cambios en las formas y canales de consumo de información política por parte de la población, presentan un nuevo contexto comunicacional. Las estrategias de marketing político tradicionales se ven afectadas por estos cambios; la adaptación rápida y la adopción de las redes sociales como un nuevo ecosistema, sus complejidades y sus dinámicas, son el tema que se aborda en el presente trabajo. El análisis se realiza con datos recopilados de las redes sociales, en un contexto de situación socioeconómica particular que atravesaba la República Argentina durante los años de campaña presidencial de 2022 y 2023. La crisis social y económica generó una ruptura ente la clase política y la sociedad. Los candidatos presidenciables demostraron, en general, no ser capaces de leer los datos provenientes de las redes sociales que expresaban las necesidades de una sociedad frustrada. La tesis presenta, explora y demuestra cómo, la escucha activa, resultó ser la herramienta más eficiente para entender y conectar una los ciudadanos. En particular, se analiza el rol que desempeñó Twitter, como campo de batalla de ideas; desde donde emergieron los conceptos que se transformaron en estrategias comunicacionales de campaña. Se expone cómo, a partir de los eventos que sucedieron en ese tempo, se generaron situaciones de crisis y oportunidades en los diferentes candidatos. Con los diferentes análisis abordados en el presente estudio, se confirma el supuesto de que Javier Milei y su equipo de campaña, fueron los que mejor entendieron esta nueva coyuntura comunicacional, y más rápido se adaptaron al terreno de competencia. Se muestra evidencia acerca del resultado exitoso de la estrategia de La Libertad Avanza, apoyada en la construcción de un mensaje poderoso y la convocatoria de una militancia digital. El resultado de la estrategia de Milei fue contundente. Su victoria en las urnas no sólo comprueba el éxito de su discurso comunicacional, sino también la efectividad de su estrategia digital basada en la comprensión de las redes y el análisis de la conversación digital.