Análisis de oportunidad de desarrollo de un centro de reparación de vehículos.

Abstract

Centros de Reparación “NussBox” es una red de reparación de vehículos que ofrece soluciones integrales a los usuarios. Contaremos con un servicio de atención directo al usuario desde el momento del siniestro hasta la devolución del vehículo y un centro común de reparación altamente industrializado ubicado en el corredor de zona norte donde se realizarán todas las reparaciones. En cuanto al producto, dentro de nuestro plan de negocio, nos focalizamos específicamente en la reparación de vehículos de 2 ejes, con una cierta antigüedad, por lo que trabajamos con aseguradoras de por medio. Un punto de contacto central con el usuario final será nuestra “aplicación”. Esta “app” tiene un doble uso: Por un lado, darle seguimiento a todo el proceso interno, lo que nos permitirá evaluar costos y tiempos asociados, y por el otro, que el usuario tenga un punto de consulta del estado de la reparación de su vehículo y tiempos hasta la entrega. La MISIÓN es que los clientes encuentren en nuestro servicio una solución integral a sus necesidades, desde el momento del siniestro hasta la entrega final del vehículo en el menor tiempo posible. La VISIÓN es revolucionar las reglas del juego, dentro de una industria que se encuentra estancada en términos de innovación y eficiencia.