Análisis de impacto en la cultura organizacional de Metodologías Agile para empresas globales. Aplicado al área de Infraestructura Informática en una empresa de energía

Abstract

Las metodologías Agile tienen como eje central el concepto de la mejora continua, mayor flexibilidad en un entorno de cambio constante y la estrecha relación entre equipos de desarrollo y sus stakeholders que permiten minimizar el costo de oportunidad, a la vez que se centra en priorizar el valor que los equipos de trabajo son capaces de brindar al producto que soportan. Todo esto sustentado desde un concepto de modelos de organizaciones con estructuras autónomas, robustas y empoderadas. En sus inicios la metodología nació como una respuesta a resolver problemas complejos en la industria de desarrollo de software, sin embargo, en la actualidad las organizaciones comenzaron a expandir su implementación a otras áreas del departamento de Tecnología Informática. La expansión en el alcance a nivel organizacional, junto con la globalización de la fuerza de trabajo, dieron lugar a la evolución del marco de trabajo Agile escalado, conocido como “Scaled Agile Framework extended” (SAFe). El propósito de este estudio fue analizar las consecuencias desde el punto de vista de la cultura organizacional, en la adopción del departamento de Infraestructura de Tecnología Informática de un marco de trabajo Agile.