Impacto de una política de números abiertos en la organización de una empresa argentina
Autor/es:
Silva, Jorge
Tutor/es:
Salvaj, Érica
Carrera de la tesis:
EMBA | Executive MBA
Fecha:
2019Resumen
El siglo XXI trajo consigo muchos organizaciones y movimientos que
cuestionan o desafían el estatus quo y las estructuras clásicas de la vida como
la conocemos. Esto no es ajeno a lo que respecta a las empresas y su gestión.
Dentro de estos nuevos movimientos que plantean diferentes formas de
administrar empresas, existe una práctica que pone en jaque muchos
prejuicios y preconceptos: la apertura de información. Se entiende por apertura
de información a la decisión de compartir información estratégica de la
empresa como política estructural de una empresa o grupo de trabajo,
incluyendo información financiera y económica, como ser gastos de la empresa
e incluso salarios.
Pero ¿Como impacta esto en la cultura y en la organización de una empresa?
¿Qué se necesita para poder implementarlo exitosamente? ¿Tiene algún
beneficio esta práctica más allá del altruismo o del pensamiento utópico?
Para responder estas preguntar se utiliza una metodología cualitativa de tipo
exploratoria y descriptiva, estudiando el caso en profundidad de una empresa
argentina de software llamada 10Pines. También se revisa el estado del arte
en esta materia a través del estudio de los principales movimientos
innovadores en gestión de empresas como ser Sociocracia, Holocracia u
organizaciones Teal.
Las conclusiones son interesantes para cualquiera que crea que puede existir
un mundo mejor: la apertura de números tiene efectos positivos sobre el
comportamiento del grupo al que se aplica, genera confianza, mayor
compromiso y un sentimiento de justicia. Sin embargo, esto no es una bala de
plata, y es necesario para lograr una implementación exitosa, acompañar con
otras prácticas tales como capacitación sobre cómo leer la información
compartida, o una política de repartición justa de ganancias.