Construcción de marca de plataformas digitales: estrategias, pilares para su construcción y diferencias versus la construcción marcaria de industrias tradicionales

Abstract

El objetivo general de este trabajo es poder identificar los pilares fundamentales para la construcción marcaria de plataformas digitales, así como también enumerar posibles estrategias destinadas a dicho fin. Se trata de una de investigación descriptiva y de carácter no experimental, ya que busca, en base a estrategias del pasado, entender cómo se construyeron diferentes marcas de plataformas digitales. En lo referido a fuentes de información, en el cuerpo teórico se recurre a bibliografía diversa referida a plataformas digitales, marca, comunicación y estrategia competitiva, así como también a artículos y estudios disponibles en referencia a la temática abarcada. En el cuerpo empírico se obtiene la información en base a entrevistas realizadas a líderes de marketing de diferentes plataformas digitales, Vicepresidentes y Directores Generales de agencias de publicidad y Directores Generales de agencias de investigación de mercado /tendencias.