Evaluación del impacto de obras en el espacio público en la satisfacción de los comerciantes en el barrio de Balvanera

Abstract

En la actualidad los gobiernos por medio de sus políticas están dando importancia a los espacios públicos de alta calidad. La mejora, intervención y la creación de espacios más atractivos se interpreta como un factor que automáticamente incrementa la calidad de vida urbana y la satisfacción de los ciudadanos, creando espacios más cohesionados e inclusivos, mientras que los espacios de baja calidad contribuye a comportamientos antisociales. La presente investigación tiene como objetivo estudiar el impacto en la satisfacción de los comerciantes del barrio de Balvanera por las obras realizadas por el gobierno local en el espacio público. La percepción de satisfacción de calidad de vida los ciudadanos es el eje principal de este trabajo de investigación, poniendo a los individuos como actores centrales a la hora de definir políticas públicas. Para llevar adelante esta investigación se aplicó una metodología de tipo cualitativa por medio de la utilización de encuestas de percepción como instrumento de recolección de información, que permitiera captar los aportes, visiones y sentimientos de los protagonistas. Los resultados obtenidos reflejan que existe una relación directa entre las mejoras entre las obras ejecutadas y la satisfacción de los ciudadanos.