Master in Management + Analytics: Recent submissions
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Aplicación de Analytics en la Gestión Pública Caso de Estudio: Fondo Nacional de Recursos MiM + Analytics Guillermo Kaplan TESIS Septiembre 2020 Tutor: Ramiro Gálvez Universidad
(Universidad Torcuato Di Tella, 2020)El presente trabajo tiene como objetivo analizar los desafíos y oportunidades de la aplicación de analytics en la esfera pública, lo cual se ejemplifica a través de un caso de estudio. Concretamente, se estudiará cómo ... -
Mejora en la atención al cliente usando datos de Twitter y técnicas de aprendizaje automático
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)El comercio electrónico ha experimentado una aceleración sin precedentes en el último tiempo. Por su parte, las empresas han intentado adaptarse para satisfacer la creciente demanda de consumo brindando, en su mayoría, ... -
Understanding Customer Experience: How Does the Lack of Customer Service Affect the Frequency of Use and Retention of Users in a Fintech? It is Profitable to Invest in Improving the Customer Service Center?
(Universidad Torcuato Di Tella, 2021)The present work focuses on evaluating the economic feasibility of providing a superior customer support experience to a major Latin American fintech’s customers. The objective is to improve a real business initiative ... -
La digitalización como catalizador de la Sustentabilidad Ambiental empresarial para abordar estrategias de mitigación y reducción de emisiones de dióxido de carbono
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)En este trabajo de tesis exploramos cómo la digitalización puede actuar como catalizador de la Sustentabilidad Ambiental empresarial contribuyendo con el abordaje de estrategias de mitigación y reducción de emisiones de ... -
Modelo de Propensión de compra para plataforma de comercio electrónico
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)La empresa sobre la que se desarrolla el presente trabajo está posicionada fuertemente dentro del mundo de la tecnología y digitalización del sector agropecuario puntualmente. Su negocio se basa en una plataforma de comercio ... -
Development of a Football Analytics Web Application for Player Scouting
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)La modernización y globalización del fútbol y de la economía de los clubes ha provocado un crecimiento significativo en la importancia del reclutamiento de jugadores. La competencia para buscar jóvenes talentos es ... -
Algoritmos de Clasificación para Autorizar Transacciones de Tarjetas de Crédito, Débito y Prepagas
(Universidad Torcuato Di Tella, 2020)Cuando llega el momento de decidir si una transacción será rechazada o no, lo más importante es la precisión. Los falsos rechazos pueden afectar la relación con los tarjetahabientes, por lo tanto, evaluar múltiples factores, ...