| dc.rights.license | https://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/ar/ | es_AR |
| dc.contributor.advisor | López, Hugo Nelson | |
| dc.contributor.author | Kim, Antonio | es_AR |
| dc.coverage.spatial | Argentina | es_AR |
| dc.date.accessioned | 2018-11-06T17:15:44Z | |
| dc.date.available | 2018-11-06T17:15:44Z | |
| dc.date.issued | 2017-05 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/11162 | |
| dc.description.abstract | Este trabajo toma a SML como ejemplo de una compañía gestora de prestaciones de salud y demuestra la utilidad de la aplicación de un Blueprint de servicios (BP), demostrando la distancia existente entre su utilidad teórica respecto a la práctica.
Para ello se realizó un análisis situacional de la compañía SML a través de herramientas de análisis estratégico clásico demostrando el por qué de su elección para la aplicación del BP. | es_AR |
| dc.format.extent | 118 p. | es_AR |
| dc.format.medium | application/pdf | es_AR |
| dc.language | spa | es_AR |
| dc.publisher | Universidad Torcuato Di Tella | es_AR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_AR |
| dc.subject | Administración de la salud | es_AR |
| dc.subject | Seguridad laboral | es_AR |
| dc.title | Definiendo la utilidad del bluprint de servicios para una compañía gestora de servicios de salud | es_AR |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_AR |
| dcterms.description.tableOfContents | A. Introducción -- B. Capítulo 1: Marco teórico -- C. Capítulo 2: Análisis del SML -- D. Capítulo 3: Aplicación del bluprint de servicios en SML -- E. Conclusiones -- F. Bibliografía -- G. Anexos | es_AR |
| thesis.degree.name | Masters in Business Administration | es_AR |
| thesis.degree.level | 1 | es_AR |
| thesis.degree.grantor | Universidad Torcuato Di Tella. Escuela de Negocios | es_AR |
| dc.subject.keyword | Blueprint | es_AR |
| dc.subject.keyword | Aseguradora de riesgos de trabajo (ART) | es_AR |
| dc.subject.keyword | Servicio de medicina laboral (SML) | es_AR |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | es_AR |
