Transformación agile en el downstream de combustibles

Abstract

La industria de los combustibles fósiles afronta una época de enormes desafíos relacionados a la transición energética, pero no es el único desafío que tiene por delante. Además de la electrificación de los automotores, otros cambios como las nuevas tecnologías enfocadas en la maximización de la competitividad, las nuevas generaciones de profesionales que requieren compartir el propósito mismo del negocio, colocar al cliente en el centro de las actividades o la búsqueda del “net zero” de la huella de carbono implican una nueva realidad para las empresas en esta industria. La combinación de estas condiciones hace que el modelo de Management que tradicionalmente llevó a estas empresas a tener un negocio sólido y de alta cobertura geográfica, sin dudas no sea el que las llevará a la subsistencia de aquí en adelante. Por su parte, la agilidad está ganando adeptos, y hay un creciente reconocimiento de sus beneficios transformadores. Pero pasar a un modelo operativo ágil es difícil, especialmente para las empresas tradicionales. Será necesario entonces conocer no solamente qué metodologías pueden ser funcionales para este tipo de industria, sino también comprender el punto de partida desde una óptica cultural para poder transformar el mindset del Management y de las personas que integran la organización. El presente trabajo genera una propuesta de abordaje para que una organización en este tipo de industria pueda evolucionar hacia un mindset ágil que le permita transcurrir la transición energética haciendo protagonistas a sus equipos y a sus clientes.