Estandarización de Procesos y Gestión del Cambio en subsidiarias locales de compañías multinacionales: caso de estudio Bayer Argentina

Abstract

Las preguntas que guiaron la presente investigación fueron: ¿Cuáles han sido las causas por las cuales la implementación de un nuevo sistema de gestión global no ha sido del todo adoptado por el personal de planta? y ¿Cómo se ha materializado el cambio para que dicho proceso pueda implementarse a pesar de las dificultades y contratiempos?. El objetivo principal a alcanzar fue: describir la metodología de trabajo aplicada, desarrollar las principales características y presentar las mejoras que este sistema de gestión trajo a la planta; la metodología utilizada fue de carácter descriptivo y experimental, siendo el único objeto de estudio, las plantas productivas de Argentina de la multinacional Bayer.