Calidad percibida en la atención sanitaria de establecimientos privados de la Ciudad de Buenos Aires

Abstract

El sistema de salud argentino cuenta con una estructura mixta, descentralizada, apoyada en mecanismos de protección financiera solventados principalmente desde el mercado laboral, y donde la prestación de servicios se distribuye entre prestadores públicos y privados, según su población de atención (Maceira, 2018). Además de la necesidad de abordar la cobertura y la equidad del mismo, resulta imprescindible avanzar en el análisis de calidad, que es una dimensión relativamente menos considerada, tanto por la falta de información como por la dificultad de establecer mecanismos homogéneos y comparables de calidad. Dadas las diferencias existentes entre el sector público y privado en cuanto a las fuentes de financiamiento, la gestión, y la población que atiende, resulta dificultoso comparar calidad entre ambos más allá de factores tradicionales asociados con confort. Por este motivo se propone utilizar medidas uniformes dentro del sector privado.