Billeteras electrónicas bancarizadas en la Ciudad de Buenos Aires
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Universidad Torcuato Di Tella
Abstract
El presente trabajo aborda la situación actual de uno de los servicios bancarios más populares, los Productos Transaccionales, y cómo el actual modelo de negocio del Sector Bancario ha dejado desatendido un grupo de operaciones que a priori parecen ser poco importantes por involucrar bajas sumas de dinero pero cobran relevancia cuando se ponderan otras variables y en especial el servicio al cliente.
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Keywords
Banco -- Producto, Marketing -- Planning, Tesis