Los procesos de diseño e implementación de un tablero de control en una Pyme argentina

Abstract

Este trabajo presenta la experiencia de implementación de un Tablero de control en una Pyme, argentina, dedicada al gerenciamiento de construcciones. Se analiza el proceso de diseño del tablero, el proceso de implementación y el producto obtenido. Se hace especial hincapié en las condiciones reales de la implementación de los tableros más allá de las consideraciones teóricas.