Cómo afecta a la competitividad la aplicación de un sistema de gestión de la calidad en una planta de envases flexibles

Abstract

El objetivo de la presente tesis, consistió en evaluar si la aplicación de un sistema de gestión de calidad, certificado bajo normas ISO 9001, le permitió a una planta de envases flexibles aumentar/mejorar su competitividad mediante un uso eficiente de sus recursos productivos.