Dell Technologies: Rompiendo el canal tradicional

Abstract

Esta tesis examinó la evolución de la estrategia de ruta de mercado en Dell Technologies, enfocándose en cómo la compañía transitó desde su innovador modelo de venta directa hacia una estrategia híbrida que incorporó mayoristas y socios. Se identificaron los factores que impulsaron esta transición, los desafíos que surgieron en su implementación y el impacto que generó en las operaciones y resultados financieros de la empresa.