ListarEscuela de Negocios por tema "Teoría de Colas"
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Predicción de arribos y programación de turnos en una estación de servicio
(2022)La programación de turnos en estaciones de servicio consiste en la asignación de horarios de trabajo rotativos al personal de manera tal que pueda atenderse al público de la mejor manera posible. Ésta es una tarea que ... -
Propuesta de dimensionamiento de dotación de personal en empresa de servicios públicos
(Universidad Torcuato Di Tella, 2020)El presente trabajo busca presentar una metodología de cálculo alternativa y superadora para el dimensionamiento de los equipos de trabajo que atienden reclamos de los usuarios del servicio de agua y saneamiento en el Área ...