Browsing Escuela de Negocios by Subject "Comportamiento del Consumidor"
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Analizar el crecimiento del canal de comercio electrónico y la necesidad de implementación en empresas de consumo masivo
(Universidad Torcuato Di Tella, 2019)El objetivo principal de esta tesis es analizar la posibilidad de implementación de una plataforma de comercio electrónico en las empresas de consumo masivo, basándose en el estudio del crecimiento y las tendencias del ... -
Análisis de la relación entre experiencia del cliente y recompra en una empresa de turismo online
(Universidad Torcuato Di Tella, 2020)En el presente trabajo de investigación se analizó el vínculo existente entre la satisfacción de los clientes y la recompra promedio, para una agencia de viajes online líder en América Latina. El foco estuvo puesto en ... -
Aplicación de modelos predictivos para cálculo de probabilidad de churn en importante entidad bancaria
(Universidad Torcuato Di Tella, 2023)En el siguiente documento se expondrá como se llevó a cabo el primer modelo predictivo para el cálculo de la tasa de abandono que se realizó en importante entidad bancaria. Desde el sector de experiencia del cliente de ... -
El concepto Customer Centric en el sistema financiero argentino
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)La aceleración tecnológica y el cambio en el comportamiento del usuario, apalancado por la era del software, impactó fuertemente el ecosistema financiero argentino donde se ha producido una transformación en el modelo ... -
El consumo de bienes premium y marcas económicas en la Argentina. Contextos de crisis de los últimos 10 años
(Universidad Torcuato Di Tella, 2020)El objetivo del presente trabajo es estudiar el comportamiento del consumo masivo en el contexto de crisis argentino de los últimos diez años. Por un lado, se analizó el crecimiento de las marcas económicas y se buscó ... -
Consumo responsable sustentable y el impacto post COVID-19
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)Gracias al confinamiento mandatorio, debido al COVID- 19, muchos hábitos de consumo y compra de la población mundial generaron un espacio de replanteo y concientización sobre el cuidado medioambiental. Por eso, este trabajo ... -
El Consumo y el comportamiento del consumidor en un contexto de crisis en la Argentina
(Universidad Torcuato Di Tella, 2020)El objetivo de esta investigación fue entender qué es el consumo privado, analizar su evolución reciente y las variables que lo componen, e interpretar el impacto de las crisis económicas. A su vez, se buscó entender ... -
Customer Churn Detection and Marketing Retention Strategies in the Online Food Delivery Business
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)The purpose of this thesis is to analyze the behavior of customers within the Online Food Delivery industry, through which it is proposed to develop a prediction model that allows detecting, based on valuable active ... -
Desarrollo, evolución y perspectivas del sector de e-commerce para los próximos cinco años
(Universidad Torcuato Di Tella, 2020)El objetivo principal de este trabajo es comprender cuál es el nuevo paradigma que rige a las empresas dedicadas al comercio electrónico en el Siglo XXI y cómo se espera que evolucione la industria en los próximos 5 años. ... -
Descubriendo oportunidades de Cross-Sell en el segundo evento de compras en SAP
(Universidad Torcuato Di Tella, 2023)SAP es una compañía de origen alemán con un gran peso en la industria del software que ha llegado a tener una enorme cantidad de productos a lo largo de su trayectoria. A estos productos se los conoce también como ... -
La era del software para usuarios finales. Análisis de una estrategia de crecimiento que permite a las compañías de software incrementar sus ingresos a ritmos exponenciales
(Universidad Torcuato Di Tella, 2021)Si bien en las últimas décadas los cambios se han acelerado en todas las industrias, la del software ha recibido más que ninguna el impacto de este aceleramiento. En los ’90 el software debía instalarse, sus costos eran ... -
Extracción de patrones en las reseñas sobre celulares mediante el modelado de temas y el análisis de sentimientos
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)En la era digital, las redes sociales han cambiado la forma de comunicarnos: las mismas se convirtieron en una fuente de información e intercambio fundamental. El contenido que se genera en ellas requiere ser analizado ... -
Generación Z en Argentina: un enfoque objetivo
(Universidad Torcuato Di Tella, 2018)Four generations coexist within the Argentinian labor market. While the market predominant force is being disputed by both individuals known as Generation X and Generation Y, a new Generation begins to increase in numbers ... -
“Grietas generacionales” El vínculo con la tecnología en los jóvenes de clase baja del Gran Buenos Aires en 2019
(Universidad Torcuato Di Tella, 2019)Este trabajo hace foco en las generaciones millenials y centennials de clase baja del Gran Buenos Aires analizando su vínculo con la tecnología. En la parte práctica, se realizó un trabajo de campo donde se indagó sobre ... -
Hábitos de consumo de la generación Millenial. Caso: Alquiler de vehículos en Uruguay 2011-2018
(Universidad Torcuato Di Tella, 2020)El ser humano, desde sus comienzos, ha tenido la necesidad de moverse y trasladarse de un lado a otro. El vehículo se originó como solución a dicha necesidad. Es posible datar la aparición de los primeros vehículos en ... -
Incentivos para cuidar el Planeta.Una investigación para hallar una nueva propuesta de valor sostenible en la industria de grandes electrodomésticos
(Universidad Torcuato Di Tella, 2020)Dada la preocupación de la sociedad contemporánea por el medio ambiente, el estudio ha examinado la introducción de un modelo de alquiler en la industria de grandes electrodomésticos. Siendo un modelo de negocio circular, ... -
Inclusión financiera y Comercio electrónico en Argentina: Estudio de su evolución con la Pandemia de Covid-19
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)El presente trabajo final busca indagar sobre aquellos efectos que tuvieron un impacto sobre las finanzas de las personas y la inclusión financiera durante pandemia de Covid 19 en el año 2020, sobre todo su impacto ... -
Incremento de tasa de renovación de contratos a partir del comportamiento de los usuarios
(Universidad Torcuato Di Tella, 2023)Esta tesis se enfocará en cómo un modelo de análisis de datos complementado con una investigación cualitativa, puede agregar información importante al modelo de crecimiento de BusinessXM, empresa líder en creación de ... -
Individual smart meter’s energy consumption forecasting for strategic decision making
(2020)This paper analyzes the benefits of high frequency data obtained from smart meters readings, specifically from individual smart meter household’s energy consumption. The purpose is to learn the consumer’s behavior as ... -
La influencia de un nuevo canal online para el sector de indumentaria
(Universidad Torcuato Di Tella, 2020)El problema que se plantea al querer abrir un nuevo canal de ventas online de indumentaria es cómo lograr que ambas unidades logren potenciarse mutuamente. El consumidor argentino, busca “conveniencia y practicidad a ...