Tesis y Trabajos Finales: Recent submissions
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Estudio del tiempo de espera en las cajas bancarias de Argentina: el trade-off entre los recursos y la calidad del servicio
(Universidad Torcuato Di Tella, 2015)El presente trabajo de investigación intenta analizar la excesiva espera en la línea de cajas en sucursales bancarias argentinas con el objetivo de diseñar un sistema de colas para resolver este problema -
El comportamiento del consumidor de cremas dentales y su evolución en el mercado argentino
(Universidad Torcuato Di Tella, 2015)El análisis del consumidor es un estudio de carácter indispensable para toda organización que desee brindar productos o servicios atractivos, innovadores y generar una ventaja competitiva. Es así como el objetivo del ... -
Determinar el software de gestión adecuado para acelerar la toma de decisiones durante el testeo de un proyecto IT
(Universidad Torcuato Di Tella, 2015)La tesis tiene como objeto de estudio a la empresa Unilever ya que la misma utiliza un software de gestión para el seguimiento de avances de testeos en proyectos de Tecnología de la Información (IT1) que no responde con ... -
Liderar el cambio de negocios a través de sustentabilidad corporativa
(Universidad Torcuato Di Tella, 2015)El principal interés de este trabajo final es buscar reflexionar acerca de la responsabilidad que tienen y asumen las empresas de servicio, protagonistas de la economía de un país con sus diferentes interlocutores. Mostrar ... -
Redes de suministro impulsadas por las necesidades del cliente
(Universidad Torcuato Di Tella, 2015)El siguiente trabajo pone en evidencia la necesidad de desarrollar e implementar de una manera adecuada una estrategia operativa alineada con las necesidades del negocio. Para ejemplificar esta necesidad, se analizará en ... -
Los factores ocultos que afectan a la toma de decisiones de negocios
(Universidad Torcuato Di Tella, 2015)El siguiente trabajo tiene como objetivo analizar los factores ocultos, no racionales, que existen aunque no los tengamos en cuenta conscientemente, en la toma de decisiones de negocios. Se agruparon y presentaron los ... -
Descubriendo el cross selling: el caso Telefónica
(Universidad Torcuato Di Tella, 2015)El objetivo del presente trabajo ha sido identificar las palancas que permiten aumentar el valor de la cartera de clientes de la empresa a través de una gestión de Cross Selling exitosa.