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Centros de servicios compartidos: ¿es posible generar valor más allá de la ventaja competitiva del costo laboral?
(Universidad Torcuato Di Tella, 2010)
El objetivo de este trabajo es revelar cuál es la incidencia del costo laboral a la hora de decidir dónde ubicar un Centro de Servicios Compartidos. Por otro lado, se intentarán describir cuáles son las herramientas con ...
Variables en los Centros de Servicios Compartidos y su instalación en Argentina
(Universidad Torcuato Di Tella, 2010)
(...) los Centros de Servicios Compartidos (CSC) o Business Process Outsourcing (BPO) pueden significar una interesante solución para ganar competitividad en el mundo actual. Este trabajo buscó analizar las características ...