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Predicción de la Satisfacción de los Clientes en la Atención a partir de Características Conversacionales
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
Los servicios de atención al cliente son parte esencial de los elementos que hacen a la experiencia de los clientes. En este contexto, existe un valor muy grande en poder predecir cómo perciben los clientes la experiencia ...
Predicción de Churn en Fintech: Una estrategia de retención integradora que utiliza algoritmos de Machine Learning con el objetivo de eficientizar el uso del presupuesto de Marketing
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
La competencia entre empresas Fintech en Argentina está creciendo y el principal
problema que afrontan es la pérdida de usuarios. Esto lleva a que las empresas tengan que
hacer inversiones muy elevadas no sólo en adquirir ...
Diseño de políticas de apoyo escolar dirigidas a estudiantes de primaria con alto riesgo de repetición: Un enfoque basado en modelos de aprendizaje automático
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
In recent years the Uruguayan education system has positioned itself among the worst in the region in terms of completion of secondary education and repetition in primary education. Despite the fact that there is enough ...
Técnicas de aprendizaje automático aplicadas en empresas de pequeña escala
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
Data Analytics es comúnmente utilizado por empresas de gran escala, pero también puede aportar información valiosa a empresas de pequeña escala. El objetivo de este trabajo será demostrar que se pueden aplicar técnicas de ...
Predicciones de siniestros viales en C.A.B.A.
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
La seguridad vial constituye un ámbito de relevante importancia a nivel internacional, y
sobre el cual se trabaja de manera continua con el objetivo de disminuir el número de
siniestros viales.
En este sentido, el ...
Árboles de Decisión: Predicciones como alertas del sistema de prevención de lavado de activos en una entidad financiera
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
En los últimos años, el blanqueo de capitales se ha ido sofisticando cada vez más, desafiando tanto a las naciones como a las entidades financieras a reestructurar sus sistemas de prevención y por lo tanto a aplicar nuevas ...
Extracción de patrones en las reseñas sobre celulares mediante el modelado de temas y el análisis de sentimientos
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
En la era digital, las redes sociales han cambiado la forma de comunicarnos: las mismas se
convirtieron en una fuente de información e intercambio fundamental. El contenido que se genera
en ellas requiere ser analizado ...
An Empirical Study of Within-Chain Variance in Supermarket Prices
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
Las firmas suelen tener incentivos para realizar alguna forma de discriminación de precios con el fin de apropiarse del mayor excedente del consumidor posible cobrando diferentes precios a diferentes consumidores o segmentos ...
Mejora en la atención al cliente usando datos de Twitter y técnicas de aprendizaje automático
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
El comercio electrónico ha experimentado una aceleración sin precedentes en el último
tiempo. Por su parte, las empresas han intentado adaptarse para satisfacer la creciente
demanda de consumo brindando, en su mayoría, ...
La digitalización como catalizador de la Sustentabilidad Ambiental empresarial para abordar estrategias de mitigación y reducción de emisiones de dióxido de carbono
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)
En este trabajo de tesis exploramos cómo la digitalización puede actuar como catalizador de la
Sustentabilidad Ambiental empresarial contribuyendo con el abordaje de estrategias de mitigación y
reducción de emisiones de ...