ListarTesis y Trabajos Finales por tema "Calidad del servicio"
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Digitalización total de la Atención a Clientes en Edenor
(Universidad Torcuato Di Tella, 2022)Este trabajo es una investigación descriptiva. Para la misma se recurrió a la revisión de fuentes secundarias como publicaciones, artículos, y encuestas desarrolladas por consultores Los tres ejes sobre los cuales se ... -
Implementación de un sistema de gestión de calidad en una empresa de Turismo On Line
(Universidad Torcuato Di Tella, 2019)El objetivo general de esta tesis fue determinar el impacto de la implementación de un modelo de sistema de gestión de calidad en una empresa de Turismo On Line. Como objetivos específicos fueron analizar la evolución del ...