Aplicación de un call center global para la resolución de problemas científicos/técnicos, factibilidad, diseño, mediciones e impacto en los recursos humanos de la organización
Metadata
Show full item recordAuthor/s:
Román, Eduardo
Advisor/s:
Welsh, Vanessa
Universidad Torcuato Di Tella
Thesis degree name:
MBA - EMBA
Date:
2002Esta tesis solo está en formato papel por lo que se debe consultar en la propia Biblioteca Di Tella.
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