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Descubriendo el cross selling: el caso Telefónica
dc.rights.license | https://repositorio.utdt.edu/static/license/license-utdt.pdf | |
dc.contributor.advisor | Armelini Wilde, Guillermo | |
dc.contributor.advisor | Universidad Torcuato Di Tella | |
dc.contributor.author | Bussi, María Carolin | |
dc.date.accessioned | 2017-04-03T18:15:42Z | |
dc.date.available | 2017-04-03T18:15:42Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.date.submitted | 2015 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/2034 | |
dc.description.abstract | El objetivo del presente trabajo ha sido identificar las palancas que permiten aumentar el valor de la cartera de clientes de la empresa a través de una gestión de Cross Selling exitosa. | es_AR |
dc.format.extent | 96 p. | |
dc.format.medium | application/pdf | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad Torcuato Di Tella | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_AR |
dc.subject | Telefónica Argentina | |
dc.subject | Marketing | |
dc.subject | PYME | |
dc.subject | Tesis | |
dc.title | Descubriendo el cross selling: el caso Telefónica | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_AR |
dcterms.description.tableOfContents | RESUMEN -- PALABRAS CLAVE -- INDICE -- INTRODUCCIÓN -- DESARROLLO TEÓRICO. Capítulo 1: El cross selling. Capítulo 2: La industria de las telecomunicaciónes -- METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. Capítulo 3: Estudio empírico. Capítulo 4: Otros relevamientos -- CONCLUSIONES -- BIBLIOGRAFÍA. | |
UTDT.rights.PDF | Sí | |
UTDT.rights.AUT | Sí | |
UTDT.source.signatura | TESIS DIGITAL | |
UTDT.source.idn | 000070944 | |
thesis.degree.name | MBA - EMBA | |
thesis.degree.level | 1 | es_AR |
thesis.degree.grantor | Universidad Torcuato Di Tella. Escuela de Negocios | |
dc.audience | Researchers | |
dc.audience | Students | |
dc.audience | Teachers | |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | es_AR |
UTDT.source.raw | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?> <document> <leader>01445ntm-a2200301ua-4500</leader> <controlfield tag="001">000070944</controlfield> <controlfield tag="005">20160106155102</controlfield> <controlfield tag="008">160106s2015----xx-|----rm----00|-0-spa-d</controlfield> <datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "> <subfield code="a">spa</subfield> </datafield> <datafield tag="043" ind1=" " ind2=" "> <subfield code="a">s-ag---</subfield> </datafield> <datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "> <subfield code="a">Bussi, María Carolin</subfield> </datafield> <datafield tag="240" ind1="1" ind2="0"> <subfield code="a">Tesis. MBA</subfield> </datafield> <datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"> <subfield code="a">Descubriendo el cross selling :</subfield> <subfield code="b">el caso Telefónica /</subfield> <subfield code="c">María Carolina Bussi ; tutor Guillermo Armelini Wilde.</subfield> </datafield> <datafield tag="260" ind1=" " ind2=" "> <subfield code="c">2015</subfield> </datafield> <datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "> <subfield code="a">96 p.</subfield> </datafield> <datafield tag="500" ind1=" " ind2=" "> <subfield code="a">En PDF.</subfield> </datafield> <datafield tag="502" ind1=" " ind2=" "> <subfield code="a">Tesis (Trabajo final de Graduación del Master of Business Administration Program) Universidad Torcuato Di Tella : Escuela de Negocios, Buenos Aires, 2015.</subfield> </datafield> <datafield tag="504" ind1=" " ind2=" "> <subfield code="a">Incluye referencias bibliográficas.</subfield> </datafield> <datafield tag="505" ind1="0" ind2=" "> <subfield code="a">RESUMEN -- PALABRAS CLAVE -- INDICE -- INTRODUCCIÓN -- DESARROLLO TEÓRICO. Capítulo 1: El cross selling. Capítulo 2: La industria de las telecomunicaciónes -- METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. Capítulo 3: Estudio empírico. Capítulo 4: Otros relevamientos -- CONCLUSIONES -- BIBLIOGRAFÍA.</subfield> </datafield> <datafield tag="506" ind1="0" ind2=" "> <subfield code="a">Reproducción autorizada por el autor.</subfield> </datafield> <datafield tag="520" ind1="3" ind2=" "> <subfield code="a">El objetivo del presente trabajo ha sido identificar las palancas que permiten aumentar el valor de la cartera de clientes de la empresa a través de una gestión de Cross Selling exitosa.</subfield> </datafield> <datafield tag="610" ind1="2" ind2="4"> <subfield code="a">Telefónica Argentina</subfield> </datafield> <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"> <subfield code="a">Tesis</subfield> </datafield> <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"> <subfield code="a">Marketing</subfield> </datafield> <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"> <subfield code="a">PYME</subfield> </datafield> <datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "> <subfield code="a">Armelini Wilde, Guillermo</subfield> </datafield> <datafield tag="710" ind1="1" ind2=" "> <subfield code="a">Universidad Torcuato Di Tella</subfield> </datafield> <datafield tag="LNG" ind1=" " ind2=" "/> </document> | |
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UTDT.source.origin | thesis |
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