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Centros de servicios compartidos: ¿es posible generar valor más allá de la ventaja competitiva del costo laboral?

dc.contributor.advisorWelsh, Vanessa
dc.contributor.advisorUniversidad Torcuato Di Tella
dc.contributor.authorForcinitti, Carla
dc.date.accessioned2017-04-03T17:17:54Z
dc.date.available2017-04-03T17:17:54Z
dc.date.issued2010
dc.date.submitted2010
dc.identifier.urihttps://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/1775
dc.description.abstractEl objetivo de este trabajo es revelar cuál es la incidencia del costo laboral a la hora de decidir dónde ubicar un Centro de Servicios Compartidos. Por otro lado, se intentarán describir cuáles son las herramientas con las que Argentina cuenta para ofrecer servicios de valor agregado al resto del mundo y cuáles debería desarrollar para hacer de este nicho una oportunidad laboral sostenible en el tiempo. La principal pregunta que se quiere responder en este desarrollo es si los Centros de Servicios Compartidos son capaces de generar valor más allá de la ventaja competitiva del costo laboral. Y junto con ella, ¿qué pasaría si esa ventaja desaparece? ¿Cuáles son los países que pueden generar una amenaza para el nicho que tiene Argentina? ¿Y cuáles serían las características diferenciales que deberían desarrollar los Centros de Servicios Compartidos para poder ser sostenibles en el tiempo?es_AR
dc.description.sponsorshipEsta tesis en PDF no tiene permisos por parte del autor para ser reproducida. Puedes venir a consultarla a la Biblioteca Di Tella pero recuerda que no podrás copiarla, ni grabarla en ningún dispositivo, ni enviarla, ni imprimirla. La consulta se hace solo bajo reserva escribiendo a serviciosbiblio@utdt.edu.
dc.description.sponsorshipSi eres el autor de la tesis y quieres dar tu autorización para la reproducción, puedes ponerte en contacto con repositorio@utdt.edu.
dc.format.extent44 p.
dc.format.mediumapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Torcuato Di Tella
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_AR
dc.subjectAdministración
dc.subjectGestión
dc.subjectTesis
dc.titleCentros de servicios compartidos: ¿es posible generar valor más allá de la ventaja competitiva del costo laboral?
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_AR
dcterms.description.tableOfContentsIntroducción -- ¿Qué es un Centro de Servicios Compartidos? -- Origen y evolución de los Centros de Servicios Compartidos -- Los Centros de Servicios Compartidos en la actualidad -- Factores diferenciadores de los Centros de Servicios Compartidos -- Argentina y el nacimiento de los Centros de Servicios Compartidos -- Otros centros comparables en el mundo -- Análisis de Argentina respecto de sus competidores en el mundo -- ¿Cuáles son los desafíos? -- Conclusiones -- Anexos -- Bibliografía.
UTDT.rights.PDFSí
UTDT.rights.AUTNo
UTDT.source.signaturaTESIS DIGITAL
UTDT.source.inventario42334U
UTDT.source.bdtBDT94931
UTDT.source.idn000070030
thesis.degree.nameMBA - EMBA
thesis.degree.level1es_AR
thesis.degree.grantorUniversidad Torcuato Di Tella. Escuela de Negocios
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dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersiones_AR
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MBA_2010_Forciniti.pdf
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