| dc.rights.license | https://repositorio.utdt.edu/static/license/license-utdt.pdf | |
| dc.contributor.advisor | Echeverría, Paula Andrea | |
| dc.contributor.advisor | Universidad Torcuato Di Tella | |
| dc.contributor.author | Lozano, Claudia | |
| dc.date.accessioned | 2017-04-03T17:02:33Z | |
| dc.date.available | 2017-04-03T17:02:33Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.date.submitted | 2014 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/1690 | |
| dc.description.abstract | Con la presente investigación se
busca– a través de teorías y análisis – 1) identificar los elementos claves dentro
estándares de servicios asociados a proyectos Managed Services en una red LTE
(Long Term Evolution) de telefonía móvil; 2) definir los elementos de un tablero de
control aplicado a proyectos Managed Services; 3) analizar la implementación de un
tablero de control y su aplicación en el caso de la gestión de la administración del
servicio de la operación.
Esta investigación resulta de mucha utilidad para el caso de estudio, ya que permitirá
monitorear, diagnosticar y controlar los procesos o áreas definidos dentro del proyecto
Managed Services. De igual forma, el tablero de control proporciona una visión macro
al líder del proyecto sobre el estatus del proyecto tanto a nivel operativo como a nivel
estratégico y financiero. | es_AR |
| dc.format.extent | 58 p. | |
| dc.format.medium | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad Torcuato Di Tella | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_AR |
| dc.subject | Sistemas expertos | |
| dc.subject | Telecomunicaciones -- Sector terciario | |
| dc.subject | Tesis | |
| dc.title | Evaluación y diseño de un tablero de control en proyectos Managed Services aplicados a redes de telefonía celular | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_AR |
| dcterms.description.tableOfContents | INTRODUCCIÓN. Servicios de gestión y administración / Managed Services. Evolución de la industria de telecomunicaciones. Enunciado del problema y metodología de la investigación -- CAPÍTULO I. Sistemas de gestión: Balanced Scorecard y Tablero de Control -- CAPÍTULO II. Caso de estudio proyectos de Managed Services dentro de la industria de teleconomunicaciones y teconología -- CONCLUSIONES -- BIBLIOGRAFÍA -- ANEXOS | |
| UTDT.rights.PDF | Sí | |
| UTDT.rights.AUT | Sí | |
| UTDT.source.signatura | TESIS DIGITAL | |
| UTDT.source.idn | 000069867 | |
| thesis.degree.name | MBA - EMBA | |
| thesis.degree.level | 1 | es_AR |
| thesis.degree.grantor | Universidad Torcuato Di Tella. Escuela de Negocios | |
| dc.audience | Researchers | |
| dc.audience | Students | |
| dc.audience | Teachers | |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | es_AR |
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<subfield code="a">Lozano, Claudia</subfield>
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<subfield code="a">Evaluación y diseño de un tablero de control en proyectos Managed Services aplicados a redes de telefonía celular /</subfield>
<subfield code="c">Claudia Lozano ; Tutor Paula Echevarría.</subfield>
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<subfield code="a">Tesis (Trabajo final de Graduación del Master of Business Administration Program) Universidad Torcuato Di Tella : Escuela de Negocios, Buenos Aires, Junio de 2014.</subfield>
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<subfield code="a">Incluye referencias bibliográficas.</subfield>
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<subfield code="a">INTRODUCCIÓN. Servicios de gestión y administración / Managed Services. Evolución de la industria de telecomunicaciones. Enunciado del problema y metodología de la investigación -- CAPÍTULO I. Sistemas de gestión: Balanced Scorecard y Tablero de Control -- CAPÍTULO II. Caso de estudio proyectos de Managed Services dentro de la industria de teleconomunicaciones y teconología -- CONCLUSIONES -- BIBLIOGRAFÍA -- ANEXOS</subfield>
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<subfield code="a">Reproducción autorizada por la autora.</subfield>
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<subfield code="a">Echeverría, Paula Andrea</subfield>
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<subfield code="a">Tesis en papel retirada.</subfield>
<subfield code="b">Solicitar a: repositorio@utdt.edu</subfield>
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