Liderazgo post Pandemia. Cómo afecto la pandemia a los equipos de trabajo y cuáles son las nuevas habilidades requeridas para los líderes

Abstract

La pandemia ha acelerado una tendencia que ya se encontraba presente durante la última década. A medida que el mundo se ha vuelto más digital y más complejo, el abanico de decisiones que deben tomar los líderes empresariales se ha ampliado, y va desde el diseño de la estrategia hasta su ejecución; pasa por dibujar la hoja de ruta que debe tomar la compañía y por cómo mejorar la cualificación y el compromiso de los empleados. La fuerza laboral está exigiendo a las empresas que sumen herramientas y oportunidades para desarrollarse en un contexto de flexibilidad y adaptabilidad. Este trabajo buscó exponer los cambios que se suscitaron en los líderes a partir de la crisis pandémica del COVID 19. Se analizaron los distintos factores que influyeron en las personas que tienen equipo a cargo y cómo esto derivó en nuevos skills (habilidades) que deben desarrollar los líderes para poder manejar de forma eficiente equipos a distancia. Se concluye que existe una nueva normalidad donde los empleados no volverán de forma permanente a los lugares de trabajo, es decir, se comenzará a trabajar en un modelo híbrido, y donde los líderes deben cambiar egos y formas de liderazgo para adaptarse rápidamente a los cambios que el mercado requiere. Para ello, se realizó un análisis del entorno, algunos factores que influyen en el liderazgo, y se desarrollaron conclusiones para mejorar la comunicación con los equipos de trabajo.