La necesaria transformación de la función de Recursos Humanos dentro de las organizaciones

Abstract

En un contexto donde las organizaciones se ven atravesadas por las fuerzas de la volatilidad, la complejidad, la incertidumbre y la ambigüedad; el factor humano asume un papel determinante en términos de competitividad y supervivencia organizacional. A su vez, esta realidad impone un punto de inflexión a la función de recursos humanos ya que la enfrenta ante la imperiosa necesidad de emprender un proceso de transformación que le permita reposicionarse de forma tal que logre contribuir efectivamente a la estrategia y sentido de propósito de las organizaciones. De esta forma, se vuelve relevante preguntarnos ¿Qué actitud y características claves debe adoptar la función de recursos humanos para reconfigurarse de manera tal que logre contribuir genuinamente al desarrollo de las organizaciones?. Este trabajo busca responder dicha pregunta a través de una metodología, exploratoria y descriptiva que complementa el estudio de literatura especializada con una investigación de campo basada en una encuesta selectiva dirigida a profesionales de recursos humano