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dc.rights.licensehttps://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/ar/es_AR
dc.contributor.advisorSchultheis, Augusto
dc.contributor.authorPorco, Christianes_AR
dc.date.accessioned2024-02-26T16:56:02Z
dc.date.available2024-02-26T16:56:02Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttps://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/12417
dc.description.abstractEl objetivo de este trabajo consiste en comprender la adaptación al nuevo entorno digital, para captar las oportunidades que ofrece y afrontar los retos que presenta para cada organización. La investigación se concentra en la cultura de trabajo y el conjunto de prácticas y actitudes que son claves para ejecutar transformaciones digitales. La intención es resaltar la manera que coexisten la tecnología y las personas que adoptan este cambio tecnológico. Para el desarrollo de este tema se investigó a partir del análisis de informes difundidos por especialistas del sector, bibliografía, entrevistas a especialistas y encuestas. Adicionalmente se tomó un caso testigo de una empresa multicanal de Indumentaria, que está atravesando un proceso de transformación digital con el fin de lograr la omnicanalidad para mejorar la experiencia al cliente.es_AR
dc.format.extent102 p.es_AR
dc.format.mediumapplication/pdfes_AR
dc.languagespaes_AR
dc.publisherUniversidad Torcuato Di Tellaes_AR
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_AR
dc.subjectDigitalizaciónes_AR
dc.subjectCultura del trabajoes_AR
dc.subjectWork culturees_AR
dc.titleLa era digital en poder de los clienteses_AR
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_AR
dc.typeinfo:ar-repo/semantics/tesis de maestríaes_AR
thesis.degree.nameEMBA | Executive MBAen
dc.subject.keywordTransformación Digitales_AR
dc.subject.keywordOmnicanalidades_AR
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersiones_AR


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