La ética en los negocios y los programas de integridad

Abstract

Durante las últimas décadas, la Ética en los Negocios ha sido motivo de dedicación de muchos artículos, estudios y encuestas tanto en la vida empresaria como universitaria. Los escándalos de corrupción han generado a las entidades que regulan a las compañías que sancionen normas y regulaciones a fin de crear valores y una cultura ética en las organizaciones. Estados Unidos cuenta con un mayor trayecto recorrido en esta área y mediante el Departamento de Justicia (DOJ), Comisión nacional de valores (SEC) y otros organismos han propuesto la creación de Programas de Integridad que deben adoptar las compañías a fin de prevenir casos de corrupción y falta de ética y evitar multas millonarias por partes de dichas entidades. En Argentina, la ética en los negocios y los Programas de Integridad y/o Compliance son muy recientes y por lo tanto, todavía no se logra llegar a una implementación de los Programas de Integridad adecuados a todas la compañías nacionales como ya lo hacen en otros países, o como ya se encuentran implementados en la mayoría de las compañías multinacionales. Debido a los escándalos de corrupción recientes que involucraron a funcionarios y diferentes empresarios, recién en el 2017 se sancionó la ley de Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas (ley 27.401), y en el 2018 la Oficina Anticorrupción publicó los lineamientos para la implementación de los Programas de Integridad. El objetivo principal de esta investigación fue analizar si los Programas de Integridad/ Compliance/ Ética pueden ser herramientas útiles para lograr un cambio cultural en la organización y si la ética es importante y necesaria realizar negocios exitosos. Para ello la metodología utilizada para la investigación fue cualitativa, descriptiva y con estudio de casos etnográficos. Se utilizó como instrumento una encuesta con preguntas cerradas que en primer lugar describían al perfil del encuestado y luego preguntas acerca de los Programas de Integridad que utilizan o no en sus organizaciones. Como principales resultados surgió que los Programas de Integridad pueden ser muy útiles para lograr un cambio cultural en las organizaciones. Asimismo, también que la ética es importante para el éxito en los negocios. Los resultados describen las diferencias principales entre las compañías multinacionales y las nacionales.