Implementación de un sistema de control de gestión en el área de logística de enterada de una planta automotriz

Abstract

El enfoque de la tesis a desarrollar es trabajar sobre el proceso de control de gestión del área Logística de Entrada de una planta automotriz en Argentina. Actualmente, este proceso muestra deficiencias cuyo resultado es brindar un servicio de mala calidad al principal cliente interno, el departamento de Producción, debido a que se presentan dificultades en la detección de falencias en la gestión. Entonces se propone presentar un medio a través del cual se convierta la visión y estrategia del área en objetivos e indicadores estratégicos, que permita identificar los inductores de valor y las actividades en post de lograr una actuación financiera y operativa competitiva; además de alinear las iniciativas individuales, departamentales y transdepartamentales e identificar procesos nuevos con el fin de satisfacer los objetivos del cliente interno.