Listar por autor "Echeverría, Paula Andrea"
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Desarrollo de un sistema de información gerencial para la toma de decisiones
Echeverría, Paula Andrea (Universidad Torcuato Di Tella, 2002) -
Estudio del tiempo de espera en las cajas bancarias de Argentina: el trade-off entre los recursos y la calidad del servicio
Espindola, Cristian (Universidad Torcuato Di Tella, 2015)El presente trabajo de investigación intenta analizar la excesiva espera en la línea de cajas en sucursales bancarias argentinas con el objetivo de diseñar un sistema de colas para resolver este problema -
Evaluación y diseño de un tablero de control en proyectos Managed Services aplicados a redes de telefonía celular
Lozano, Claudia (Universidad Torcuato Di Tella, 2014)Con la presente investigación se busca– a través de teorías y análisis – 1) identificar los elementos claves dentro estándares de servicios asociados a proyectos Managed Services en una red LTE (Long Term Evolution) de ... -
Herramienta de control de desempeño de empresas proveedoras de servicios petroleros
Murillo, Javier Alejandro (Universidad Torcuato Di Tella, 2016)El objetivo de esta investigación es determinar cuál es la herramienta de gestión que permite controlar y decidir sobre el desempeño de las empresas proveedoras de servicios para la industria del petróleo y gas, desde un ... -
Optimización del servicio al residente de la Ciudad Pueblo Nordelta
Oural, Hernán (Universidad Torcuato Di Tella, 2015)En la presente tesis se analiza la situación del servicio que brinda la administración de la Ciudad Pueblo Nordelta a sus residentes, repasando sus antecedentes y su historia. En tal sentido, se estudia el origen de los ...