Listar por autor "Bussi, María Carolin"
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Descubriendo el cross selling: el caso Telefónica
Bussi, María Carolin (Universidad Torcuato Di Tella, 2015)El objetivo del presente trabajo ha sido identificar las palancas que permiten aumentar el valor de la cartera de clientes de la empresa a través de una gestión de Cross Selling exitosa.